일본 대지진 후 1주일 만에 국내 면세점 매출이 최대 30%나 떨어진 것으로 나타났다. 다만 국내 소매업계 전반에 미치는 영향은 그리 크지 않은 것으로 조사됐다.

대한상공회의소(회장 손경식)가 최근 국내 소매기업 상위 15개사를 대상으로 실시해 22일 발표한 ‘동일본 대지진이 국내 소매업계에 미치는 영향 조사’ 설문 결과에 따르면 일본 대지진으로 면세점(3개사)과 복합쇼핑몰(3개사)의 매출은 크게 감소했다. 반면 백화점ㆍ대형마트ㆍ편의점(각각 3개사)의 매출은 큰 변화가 없었다.

면세점의 경우 일일 방문객수가 10~20% 줄어들었고, 일본 원전 폭발의 영향으로 한국을 방문하려던 중화권, 동남아 관광객들까지 여행을 취소하는 사례가 늘면서 지진 이후 일주일 동안 전체 매출이 10%~30% 감소했다.

면세점은 전체 매출에서 외국인 관광객이 차지하는 비중이 30~60%로, 이 중 일본인 관광객이 30~70%를 차지하고 있어 타격이 불가피했던 것으로 보인다.

일본인 관광객이 전체 매출의 2~5%를 차지하는 복합쇼핑몰 역시 일본인 방문객수가 10~20% 감소하면서 매출감소에 영향을 미쳤다. 매출감소폭은 일본 지진 발생 후 일주일 간 1~3% 정도다.

백화점, 대형마트, 편의점은 전체 매출 중 관광객 매출이 차지하는 비중이 1% 미만으로 명동, 동대문, 공항 근처 등 외국인 이용 빈도가 높은 몇 개 지점들을 제외하고는 큰 영향이 없는 것으로 조사됐다.

일본 지진으로 ‘일본상품 수입에 차질을 빚고 있는지’를 묻는 질문엔 ‘약간의 영향은 있지만 큰 문제는 없다’(66.6%)는 답이 가장 많았다. ‘영향이 크다’(22.2%), ‘영향이 없다’(11.2%)는 답은 뒤를 이었다.

한 대형마트 관계자는 “일본산 가공식품과 패션용품의 비중이 크지 않아 전반적인 물량 공급에 큰 어려움은 없을 것으로 본다”며 “다만 생태와 고등어 등 일부 수산품들은 전량 일본에서 들여오기 때문에 수급에 차질이 발생할 수도 있다”고 우려했다.

일본 대지진이 국내 소매업계에 영향을 미치는 기간에 대해서는 6개월(46.6%)이 가장 많았다. 일본 지진 여파로 중국, 홍콩 등 중화권 관광객이 다소 늘어날 것으로 예상한 기업은 53.3%에 달했다. 대한상의 역시 “향후 원전사고가 수습된 이후에는 일본 대신 한국을 찾는 중국 관광객이 증가할 수도 있을 것”으로 예상했다.

한편 일부 대형마트를 중심으로 일본인 관광객들 사이에서 라면, 생수, 간편 가정식 등의 비상용 먹을거리와 휴지, 물수건 등 생필품의 소비가 일본 지진 이후 증가한 것으로 조사됐다.

<김영상 기자 @yscafezz>
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